根据客户需求，制定并确认项目实施方案，项目启动。

在软件交付过程开始之前，天感智能交付运维中心工程师会与客户充分沟通，了解客户的需求和期望，确认交付周期，收集《基础信息装维单》，确定软件功能、账户信息、用户权限等方面的需求。

在完成需求确认后，交付工程师会通过邮件和企业微信等形式，正式向客户发送《项目实施工单》，明确项目交付目标、交付内容、交付标准，确保项目按时完成并符合质量要求。

在完成部署确认后，交付工程师将组织用户进行产品培训，培训将以线上会议的方式为客户提供产品功能讲解、系统演示、售后服务介绍等内容，并为用户提供用户使用手册，完成培训服务后，正式向客户发送《用户培训单》，完成培训服务。

在完成培训服务后，即可组织用户进行验收，通过收集了解用户在试用系统过程中的意见，确认无误后组织项目验收工作，正式向客户发送《项目验收单》，用户完成确认签署后，完成整个项目交付，转入售后服务阶段。